Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como o SERHS Natal Grand Hotel & Resort os utiliza e quais são as opções do usuário em relação a eles ao acessar nosso site.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles ajudam a garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e fornecer informações para análises e ações de marketing.
Como utilizamos os cookies?
Utilizamos cookies para:
-
Garantir o funcionamento correto e seguro do site;
-
Melhorar a navegação e a experiência do usuário;
-
Analisar o desempenho e a utilização do site;
-
Lembrar preferências e configurações do usuário;
-
Oferecer conteúdos, comunicações e anúncios mais relevantes.
Tipos de cookies utilizados
O SERHS Natal Grand Hotel & Resort utiliza os seguintes tipos de cookies:
-
Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do site e para permitir a navegação adequada. Não podem ser desativados.
-
Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site, como páginas acessadas e tempo de navegação, ajudando na melhoria contínua da experiência. Utilizamos, por exemplo, o Google Analytics.
-
Cookies de funcionalidade: permitem que o site se lembre de escolhas feitas pelo usuário, como idioma ou região.
-
Cookies de marketing: utilizados para apresentar anúncios mais relevantes ao usuário e medir a eficácia de campanhas publicitárias, incluindo o uso de ferramentas como Meta Ads.
Cookies de terceiros
O site pode utilizar cookies de terceiros, como Google Analytics e Meta Ads, que coletam informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Esses cookies são usados exclusivamente para fins estatísticos, de desempenho e marketing.
Gerenciamento de cookies
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies. No entanto, a desativação de alguns cookies pode impactar o funcionamento adequado do site e limitar determinadas funcionalidades.
Alterações nesta Política de Cookies
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças nas práticas adotadas. Recomendamos a revisão regular deste conteúdo.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o uso de dados, entre em contato pelo e-mail:
📧 [email protected]